電話対応にムカついた!


先日、市の補助を受け 子宮頸がんと乳がんの検診を病院で受けて来ました。

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検査結果は 2週間後に自宅の方に送ってくれるそうです。


でも 2週間以上待っても、送られて来ないので、病院に問い合わせ 


電話に出た方に、検査結果が届かない事を伝えると


こちらの名前も聞かずに、


「2週間後には届きますから!」

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「2週間以上 待っても届かないので、電話をしたんですよ~」


検査結果は いつ投函されましたか?と突っ込んで質問すると


それでもこちらの名前も聞かず


「係の者が休んでいるのでわかりません」 だって (; ・`д・´)


言い方にちょっとムカついて

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貴女のお名前を聞かせてくださいと言って


メモしましたが 担当者が休むと


こんな事も分からないの???と不思議に思う!


結果は翌日に異常なしで届きましたが、


検診を受けた先生は凄く親切で良かったのに、


電話対応が悪く 非常に残念に思いました